Jak działa odbiór dziecka w aplikacji
Jedziesz po dziecko? Ono już się szykuje.
Dajesz znać z telefonu, że jedziesz. Imię dziecka od razu pojawia się na ekranie w świetlicy i u personelu, a dziecko się szykuje. Gdy jesteś pod szkołą, dziecko schodzi do Ciebie. Bez dzwonienia i czekania pod drzwiami.
Cały odbiór w ok. 65 sekund
Rodzic daje znać, dziecko się szykuje, osoba ze świetlicy wypuszcza.
Film jest bez dźwięku.
Po co to jest
- Dziecko jest gotowe, gdy przyjeżdżasz. Szykuje się, zanim dojedziesz.
- Nie dzwonisz i nie czekasz pod drzwiami. Naciskasz „Może schodzić” i dziecko schodzi.
- Wiesz, że dziecko wyszło. Telefon da znać, nawet przy zablokowanym ekranie.
Na początek, tylko raz
Trzy krótkie kroki, zanim zgłosisz pierwszy odbiór.
Zaloguj się adresem e-mail
Wpisz adres podany szkole. Przyjdzie na niego 4-cyfrowy kod, ważny 15 minut. Bez hasła.
Nie ma maila? Zajrzyj do folderu Spam albo Oferty. Każdy opiekun loguje się swoim adresem.
Dodaj aplikację do telefonu
Na stronie logowania i po pierwszym zalogowaniu pojawia się „Dodaj aplikację do telefonu”. Naciśnij „Dodaj aplikację” i postępuj według podpowiedzi. Dzięki temu aplikacja otwiera się z ikony jednym naciśnięciem, jak każda inna, i może wysyłać powiadomienia.
Włącz powiadomienia i zabezpieczenie
Aplikacja zapyta o dwie rzeczy, po jednej naraz. Powiadomienia: telefon da znać, gdy dziecko wyjdzie ze świetlicy. „Chroń przed przypadkowym zgłoszeniem”: przycisk „Niedługo odbieram” zadziała dopiero w promieniu 15 km od szkoły, więc nie zgłosisz odbioru przez pomyłkę; odległość liczy tylko Twój telefon. Naciśnij „Włącz” albo „Nie włączaj”, wszystko zmienisz w menu aplikacji.
Przy każdym odbiorze
Trzy dotknięcia Twoje i jedno osoby ze świetlicy. Przewiń, żeby zobaczyć kolejne ekrany.
-
Wyjeżdżasz? Niedługo odbieram
Naciśnij niebieski przycisk, gdy jedziesz po dziecko. Przy dziecku pojawi się „Świetlica już wie”, a jego imię na ekranie w świetlicy. Wtedy na dole zmienia się przycisk na pomarańczowy, na następny krok.
Naciskasz Ty -
Jesteś pod szkołą? Może schodzić
Naciśnij pomarańczowy przycisk, gdy już stoisz pod szkołą. Osoba ze świetlicy wypuszcza dziecko, a ono schodzi do Ciebie.
Naciskasz Ty -
Dziecko wychodzi
Telefon da znać: dziecko już wychodzi do Ciebie. W aplikacji pojawi się „Wyszło” i duży przycisk „Odebrane”.
Wypuszcza świetlica -
Dziecko jest z Tobą? Odebrane
Naciśnij turkusowy przycisk „Odebrane”. Dopiero wtedy świetlica wie, że dziecko dotarło do Ciebie, i odbiór jest zakończony.
Naciskasz Ty
Dziś nie zdążysz? Odbierze ktoś inny
ktoś inny
Przesuwasz kartę w lewo i wpisujesz adres
Gdy dziś nie zdążysz, dziecko może odebrać inny opiekun zapisany w szkole przy innym dziecku: osoba, która podpisała dokument w szkole i sama chce korzystać z aplikacji. Zastępstwo obowiązuje do końca dnia. Rodzina zapisana przy Twoim dziecku (np. drugi rodzic czy babcia) zgłasza odbiór po prostu ze swojego telefonu.
-
Przesuń kartę dziecka w lewo
Wybierz „Odbierze ktoś inny”, wpisz adres e-mail osoby, która ma odebrać, i naciśnij „Wyślij prośbę”. Dopóki ona nie potwierdzi, dziecko zostaje u Ciebie, a przy karcie widzisz „Czeka na potwierdzenie”. Prośbę możesz w tym czasie wycofać.
-
Druga osoba potwierdza
Dostaje powiadomienie i e-mail „Prośba o zastępstwo przy odbiorze dziecka”. W aplikacji naciska „Potwierdzam, odbieram” albo „Nie mogę”. Warto się też wcześniej dogadać, bo aplikacja niczego za Was nie ustala.
-
Od tej chwili odbiera ona
Dziecko pojawia się na jej liście w wyróżnionej ramce, z napisem „Odbierasz w zastępstwie” i adresem osoby, która poprosiła, a na górze ekranu jest pomarańczowy pas „Dziś odbierasz nie tylko swoje dzieci”. To ona naciska „Niedługo odbieram”, „Może schodzić” i „Odebrane”. U Ciebie i u drugiego opiekuna karta pokazuje „Dziś odbiera ktoś inny”.
-
Plany się zmieniły?
Możesz odebrać dziecko sam(a): przesuń w lewo kartę „Dziś odbiera ktoś inny” i potwierdź „Jednak odbierzesz sam(a)?”. Ta osoba dostanie powiadomienie i e-mail, że nie musi już odbierać. Jeśli już zgłosiła odbiór, zmiana jest zablokowana, więc najpierw do niej zadzwoń. Osoba zastępująca też może zrezygnować: przesuwa kartę w lewo i wybiera „Zrezygnuj z odbioru”, a Ty potwierdzasz „Potwierdzam, odbieram sam(a)”.
Złote zasady
- Niebieski „Niedługo odbieram” dopiero, gdy naprawdę wyjeżdżasz. Świetlica od tej chwili szykuje dziecko.
- Pomarańczowy „Może schodzić” dopiero pod szkołą. Dziecko schodzi od razu i nie powinno czekać samo przy wyjściu.
- Zawsze turkusowe „Odebrane”. Bez tego świetlica nie wie, czy dziecko do Ciebie dotarło, i zadzwoni.
- Zmiana planów? Zadzwoń do świetlicy. Zgłoszenia nie da się odwołać w aplikacji.
- Jedzie ktoś inny z opiekunów? Zgłasza ze swojego telefonu, swoim adresem. Jeśli ma odebrać dziecko, które dziś jest po Twojej stronie, przesuń kartę w lewo i poproś go w aplikacji („Odbierze ktoś inny”).
- Świetlica ma swoje godziny. Poza nimi przyciski są wyłączone, a aplikacja mówi, od kiedy znów można zgłaszać odbiór.
Częste pytania
Przycisk „Niedługo odbieram” jest szary. Dlaczego?
Są dwie możliwości. Albo świetlica jeszcze nie pracuje: aplikacja pisze wtedy, od której godziny można zgłaszać odbiór (w weekendy i święta przycisków nie ma, a ekran mówi, kiedy świetlica znów pracuje). Albo masz włączone „Chroń przed przypadkowym zgłoszeniem” i jesteś dalej niż 15 km od szkoły. Zabezpieczenie wyłączysz w menu aplikacji; bez niego, albo gdy telefon nie podaje lokalizacji, przycisk działa zawsze.
Czy szkoła widzi, gdzie jestem?
Nie. Telefon sam sprawdza, czy jesteś w promieniu 15 km, i wysyła tylko „tak” albo „nie”. Świetlica widzi, że się zbliżasz (sama odległość w promieniu, bez położenia), tylko jeśli włączysz w menu aplikacji „Pokaż świetlicy, że jadę” i gdy aplikacja jest otwarta na ekranie.
Mam w świetlicy kilkoro dzieci.
„Niedługo odbieram” zgłasza wszystkie Twoje dzieci, które są dziś w świetlicy. Jeśli odbierasz tylko jedno, naciśnij „Tylko to” przy tym dziecku. Gdy jedno dziecko jest już zgłoszone, przy drugim zobaczysz „Dołącz”: dziecko dołącza od razu do tego samego kroku.
Dziś nie zdążę. Czy może odebrać ktoś inny?
Tak, jeśli ta osoba jest zapisana w szkole jako opiekun innego dziecka. Przesuń kartę dziecka w lewo, wybierz „Odbierze ktoś inny” i wpisz jej adres e-mail. Ona dostanie prośbę i musi ją potwierdzić; do tego czasu dziecko zostaje u Ciebie, a prośbę możesz wycofać. Po potwierdzeniu dziecko jest na jej liście, a Ty (i drugi opiekun) widzicie „Dziś odbiera ktoś inny”. Zgłasza i potwierdza odbiór ona, nie Ty. Jeśli odbierająca osoba rezygnuje, przesuwa kartę w lewo i wybiera „Zrezygnuj z odbioru”, a Ty potwierdzasz, że jednak odbierasz sam(a). Zastępstwo działa tylko w ten jeden dzień i nie da się go ustawić, gdy odbiór jest już zgłoszony.
Dostałem(am) prośbę o odebranie czyjegoś dziecka.
Prośbę widzisz na górze ekranu i w mailu. Jeśli się zgadzasz, naciśnij „Potwierdzam, odbieram”; od tej chwili dziecko jest na Twojej liście i to Ty zgłaszasz odbiór. Jeśli nic o tym nie wiesz, zignoruj wiadomość albo naciśnij „Nie mogę”. Prośba wygasa po godzinach odbiorów tego samego dnia.
Wysłałem(am) prośbę, a nikt nie potwierdza.
Aplikacja pokazuje „Czeka na potwierdzenie”, a dziecko do tej pory jest u Ciebie. Możesz wycofać prośbę albo zadzwonić do tej osoby. Komunikat po wysłaniu jest zawsze taki sam, także gdy wpisano błędny adres, bo aplikacja nie zdradza, kto jest zapisany w szkole. Jeśli prośba nie dociera, sprawdź adres albo poproś szkołę o dopisanie tej osoby jako opiekuna.
Co zobaczę, gdy dziecko jest już odebrane?
„Dziecko odebrane. Dziękujemy!” i zwiniętą kartę z godziną odbioru. Gdy świetlica się zamknie, a wszystkie Twoje dzieci są odebrane, ekran mówi „Świetlica na dziś zamknięta. Do zobaczenia jutro” (w piątek „w poniedziałek”) i pokazuje, o której kogo odebrano.
Nie dostaję powiadomień.
Sprawdź, czy aplikacja jest zainstalowana i czy w menu aplikacji jest włączone „Powiadomienia”. Jeśli kiedyś odmówiono zgody, włączysz ją w ustawieniach telefonu albo przeglądarki.
Nowy albo zgubiony telefon.
Na nowym telefonie zaloguj się tym samym adresem. Zgubiony telefon szkoła może wylogować na Twoją prośbę.
Jakie dane o dziecku ma aplikacja?
Tylko imię i klasę dziecka oraz adresy e-mail opiekunów, które podano szkole. Nic więcej. I tylko na czas, w którym dziecko korzysta ze świetlicy. Szczegóły w Przetwarzaniu danych.
Masz pytanie albo pomysł?
Po zalogowaniu: menu w prawym górnym rogu, „Napisz do nas”. Albo mail: [email protected].
